众泰Z300车辆底盘前大梁出现生锈

投诉编号:【39989】 投诉时间:2013-10-19 14:22 投诉品牌:众泰汽车 投诉车系:众泰Z300 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英型

投诉内容:

九月份无意中打开前盖发现大梁生锈,当时跟销售说了情况,她说有时间到店里看看。今天去做二保,带了几个问题:1.四门铰链都有声音。(售后小弟给四门铰链上点油)2.右后门时常打不开。(售后说有时候打不开,这个不好修)3.左后门玻璃上升吃力,上升过程中会停止几次,感觉是轨道偏移。(车间师傅给轨道里喷点润滑剂,有点作用,但是不晓得有没有解决根本问题。)4.底盘生锈。(老板说这个不保修,自己去做底盘护甲)最主要就是第4点,车被升起才发现不仅仅是前面大梁出现生锈,后桥也生锈,靠前端的两个三角形钢铁也锈,螺丝就更不用说了。当时看了在车间其他所有的车,都没有一点锈斑,只有我的车有,老板说人家那二三十万呢!难道几十万的不该锈,我的几万的就应该锈吗?难道众泰厂家就是这么认为的?他们说给我介绍个装潢店,做个护甲,500左右,您说我能同意吗?最后我也没有办法,只有灰溜溜的回家。先是维权,实在不行就自认倒霉!下面是我在汽车之家发的帖子http://club.autohome.com.cn/bbs/thread-c-2337-24920959-1.html

投诉回复:

众泰汽车厂家回复:服务站已经电话联系用户,但用户暂未进站处理。

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