斯柯达明锐水泵渗漏防冻液厂家拒赔

车子虽然是08年买的，但一直是按时到4S店做保养，也一直没检查出什么问题。2013年国庆长假前去4S店做节前检查，发现了说防冻液较少，观察到发动机仓内有防冻液痕迹，怀疑是防冻液漏水，更换水泵需要约4000元。我对此结果十分诧异，我车子均按时在4s做保养，之前保养时防冻液少4S店每次都是添加补液，这次换了个离家近的新开的4s店，第一次去就说是水泵漏水了，且维修费不菲，我想是不是之前未过保之前已产生问题，直到现在才说，让消费者自己掏钱处理。回家上网查后发现1.8T这个问题是普遍现象，我希望上海大众能够拿出为消费者负责的态度，认真解决这个问题。如此多的消费者反映关键产品设计的缺陷和安全隐患，即使出了保修期，厂家也有责任。也感谢有贵网站提供途径，让弱势消费者能够维权，希望有所答复！