东风悦达起亚智跑发动机存在质量问题

10月2日我在安徽省大河县高速上正常行驶，突然发动机熄火，再次启动没有任何反应。随后给4S售后打电话，被告之要在阜阳市修理。但是考虑到以后交通不便，随即和新乡诚盛4S沟通，花了1800块钱拖到了新乡诚盛4S店。10月3日我在售后经理一再要求打开发动机才能定结果的情况下，无奈只有同意。然后检查到凸轮轴、瓦、缸壁都有严重磨损的痕迹。然后售后经理告诉我说是由于机油泵压力不足导致的，他说这是质量问题。我的车是2011年购入的东风悦达起亚智跑GLSAT，到现在跑了2万多公里就出现了发动机损坏，幸亏当时高速路上车少，真是不刚想象。想要赶紧索赔，但是4S说由于国庆节放假，厂里人都休息放假了。耐心的等待，10月8日4S答复我说还是只能维修不能更换发动机总成，无奈之中给东风悦达起亚的客服投诉，客服说明天了解情况跟进下。10月9日4S最终答复还是只维修。