东风雪铁龙凯旋变速箱自动跳挡锁死3挡

投诉编号:【38747】 投诉时间:2013-09-25 23:59 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 自动 尊贵型

投诉内容:

2008年买的车,使用约两年大概3万公里的时候变数箱就出现故障,在正常行驶过程中突然一下猛烈顿挫,停在三挡无法调挡,电脑显示变速箱故障。转速表显示3挡,立刻换到手动模式降挡,无效。当时曾强烈要求4S店免费更换变速箱内部件,4S店行变速箱电脑升级处理,但今天又反复出现该故障(6万多公里),差点酿成事故,此故障已公认明确为厂家质量缺陷,极易造成行车风险,强烈要求该厂家免费更换。

投诉回复:

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