投诉编号:【32500】 投诉时间:2013-06-05 18:07 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:凯旋 投诉车型:2008款 2.0 自动 精英型
2008年1月买的车,是自动精英版。2010年7月份开始发现起步时1挡没反应,加点油后伴随强烈顿挫感车辆冲出1挡升2挡。我到了4s店几次没有检查出问题,4s店建议我把油阀换了看看,但换了油阀还是没有效果,毛病依然存在,还越来越严重,再去4s店检查说是要把变速箱拿到总厂去检查,我嫌麻烦就没有去修。给神龙打电话投诉,被告知要修理的话得自己修,因为过了保修期。变速箱大修可不是闹着玩的,希望神龙公司可以帮我们来解决这个问题。
东风雪铁龙厂家回复:接到贵网转入的投诉信息,我司高度重视。立即安排中山三联联系用户,车辆并未检测出异常,建议用户后期观察使用,有何问题可随时联系。