北京现代悦动中控锁质量问题

投诉编号:【38693】 投诉时间:2013-09-25 10:43 投诉品牌:北京现代 投诉车系:悦动 投诉车型:2011款 1.6L 手动 GL 舒适型

投诉内容:

09年元月份买的车,第二年8月份左右,后门锁不能用,遥控器开不了门,由于在保修期内,嘉华4s店给免费换了。谁知道到11年3月份其它的3个门锁陆续出现了同样的问题,嘉华4s店说出保了,更换经自费500多元一个,嫌贵没换。后从网上了解到08款悦动都有这个问题,就等北京现代召回吧,谁知道一直没有消息。期间打了无数次北京现代售后电话,均被告知:请到就近的4S店自费更换。是质量问题就应该直接面对,北京现代配件选择出了问题,成本由用户承担,不公平!强烈要求北京现代予以召回!

投诉回复:

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