上海大众全新帕萨特变挡异响

投诉编号:【38484】 投诉时间:2013-09-21 18:18 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 御尊版

投诉内容:

车子买来才一年时间在过有槛的路面会听到哐当哐当的声音,驾驶时候四档变三档,二档升三档时候出现异响声,ssss技师驾驶过后,承认确实有异响声,但给出答案是不影响驾驶,没办法处理,这算什么,花那么多钱买的车子,跟我说不影响驾驶。这问题不是个例,投诉网上多的去了,大众也不给个声明。平时保养都做到位。

投诉回复:

上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。

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