投诉编号:【38040】 投诉时间:2013-09-12 08:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 尊荣版
2012年8月31日购车,车2013年1月2300多公里后发现机油尺已到下限,去4S店咨询,4S店检查后说属于正常机油消耗,未发现问题,补机油到正常位置,叫继续观察,2013年2月末行驶3000公里,做首保将机油全部更换至正常位置。首保后行驶2000公里发现油标尺再次到达下限,去4S店,仍然说是正常消耗,补充机油,需继续观察。投诉要求:彻底解决烧机油严重现象,如不能解决,请将车辆予以召回更换!
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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