上海大众新帕萨特点火开关不能拧至OFF

投诉编号：【37751】 投诉时间：2013-09-06 16:01 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：帕萨特 投诉车型：2013款帕萨特 1.8TSI DSG 政府采购版

投诉内容：

在发动机运转的情况下关闭点火开关，多次出现钥匙拧不动的情况，总是有卡顿现象。试过转动方向盘，踩刹车，拉手刹都没法关闭点火开关。找到经销商后，进行了润滑处理，还是有卡顿的情况。经销商说要自费更换点火开关锁芯，本人认为这是汽车质量问题，而且还在保修期内，应该免费维修更换。特投诉，请回复！