投诉编号:【37368】 投诉时间:2013-08-31 00:09 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:帕萨特 投诉车型:2011款 新PASSAT 1.8TSI DSG 至尊版
跑了15000,近几个月发现车在起步时,D1换D2,车身抖动严重,转向时尤其明显,车辆载重稍大一点也有类似情况。每日早晨启动时,轮胎部位还伴有尖锐的摩擦音,待速度提起来后声音消失。请给予解释,4S店对此类问题无法给予明确解释,建议更换部件,费用自理。本人经查询,此类现在目前较为普遍,请大众公司及相关政府监管部门调查,并做出明确解释,给出解决方案。
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
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