投诉编号:【38365】 投诉时间:2013-09-18 15:35 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 手动 LE Navi HRV


我的车10年8月买的,我的开了不到2万公里就出现中控台开裂3分之一这样的问题,中控仪表台不是易磨易损件,而且不是人为因素,别人的车开到报废也没这种情况,这只能说明车子出厂时就有问题。售后他们都说过了质保期只能自己自费解决。这叫什么品牌,什么质量,而且脱胶部位在安全气囊的位置,一旦安全气囊因意外弹开,就意味着整个中控台上的皮一起弹出,这是安全气囊还安全吗,我认为这存在着严重的安全隐患,望有关部门能够尽快帮忙解决。
上海通用厂家回复:维修站与客户沟通,解释保修政策,服务站可以在工时方面给予客户一定优惠,客户反馈有时间进站。