投诉编号：【38241】 投诉时间：2013-09-16 13:58 投诉品牌：上汽通用别克 投诉车系：君越 投诉车型：2012款 2.4 自动 SIDI豪华版
该车开了九个多月，自今年二三月份起揭开膜发现中间的玻璃开裂了，也没有在意，心想到店换下就行了，到近来发现两边的大的圆形的也从底下开始开裂了，才引起重视，到店反应，说是厂家说了外力引起的不能赔，我就想问厂家，大的圆盘从现在底下才裂开也是外力引起的吗，外力怎么引起的？我们买车就是为了砸着玩吗？
上海通用厂家回复：与维修站确认，此车辆情况无法索赔，已向顾客解释，其未再提异议。
