投诉编号:【38164】 投诉时间:2013-09-14 21:49 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 手动 逸致版
前几天去4s检查左右半轴漏油情况,4s敷衍了事,解答说半轴漏黄油没事,不需要处理,本人要求再三不给进行详细检查,说所有的车型手动的都漏。但是我看到有的车就不漏。半轴表面干净。本人坚持要求索赔左右半轴,但是4s不给受理,说是半轴漏是正常。咨询搞汽修的专家说不修理有一天黄油漏完半轴就废了。汽车论坛很多车友索赔了左右半轴。但是大部分还是4s忽悠大众。不给处理。坚决索赔到底。后备箱漏水严重,也没得到解决。准备再到4s去检查并索赔。
上海大众厂家回复:经了解,用户车辆已进站检测,经销商已为其所需更换配件订货,待货到后立即通知用户修复处理。