一汽大众迈腾发动机烧机油窜油

我12年买的速腾当时就觉得大众质量和口碑不错，没犹豫就直接选它了。为了动力直接上的1.8TSI。谁知道新车2500公里机油灯机亮了，4S店解释新车出厂机油加的少，给添了点。首保后和以前一样，又说过了磨合跑跑就好了，再后来到15000保养的时候，换了0W40全合成机油，仍然烧机油，在强烈要求下20000公里做了机油测试。23000公里出了结果，1000公里耗机油370克，。打开发动机上的塑料壳子竟然发现顶壳窜机油整个发动机上部都是机油。4S店给的解决办法就是顶壳重新封胶，发动机换活塞。我当然不同意了才20000公里，你们就给我大修了。我现在要求他们换发动机他们说没达到厂家换发动机的标准。给厂家打电话厂家让我找4S店，互相推诿扯皮。这是大众的品质和服务吗？当初奔着大众的品牌和质量去的，现在真叫我们消费者心寒！