投诉编号:【37977】 投诉时间:2013-09-10 21:09 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:爱丽舍 投诉车型:2010款 1.6 手动 科技型
2013年4月,发现汽车异响,去中汽西南凯旋检查,发现机油几无,加满机油后,汽车3千公里再检查,发现油已近最低刻度线,再加满,2800公里检查,机油也快接近最低刻度线。由于4月过保不久,怀疑汽车是在保修期内开始出问题,只是没有发现而已。由于已过保,无法找汽车厂商索赔,从网上查得,该车烧机油问题突出,因此,怀疑此车有严重质量问题,建议要求厂商召回处理。
东风雪铁龙厂家回复:重庆中汽西南凯旋4S店已联系用户进站检查,目前正在等待机油消耗测试结果,若检测结果是烧机油问题,会按照质保政策处理。