投诉编号:【37975】 投诉时间:2013-09-10 20:14 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:五菱宏光 投诉车型:2013款 1.5L 豪华型
车是五菱宏光S,豪华版,生产日期是2013年8月7日,提车不到半个月,期间发生了两次在正常行驶时,突然车轮抱死,然后等半个多小时就自己好了,第一次出现后即把车开到本地4S检车,维修告知,没有发现问题,先开着,等再出现问题再来,我本人认为可能是新车没磨合好吧,就回去了,没几天正赶上下班高峰期,又一次发生抱死,由于是接近黑天了6点多钟,差点发生事故,有过上次的经验,只好在路边等了约50分钟,勉强把车开回去,第二天直奔上一级4S维修站,维修也没检查出问题,在我强烈要求下,试车20分钟,终于发现问题,4个轮都抱死了,检车说是真空助力泵坏了,刹车总泵也完了,要发件更换,之后至今就没有下文了,车一直在4S那放着,给厂家打电话,服务人员很温柔的让我耐心等待处理。
上汽通用五菱厂家回复:已为用户更换配件处理好故障问题,用户满意。