投诉编号：【37961】 投诉时间：2013-09-10 15:21 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2009款 1.8TSI 手动 智雅版
本人昊锐斯柯达1.8TSI的车，2010年3月购买，全部在4s店正常保养正常，2013年9月8日上午停车时好好的，再走时启动不了了，拖到4s店，检测结果发动机故障气门顶了，维修费用至今未定。仅行驶4.7万公里。而且根据中国汽车质量网客户投诉记录，仅8月至今就已经有11位客户出现相同的故障情况。希望上海大众能给我们这些用户一个满意的解决方案！
上海大众厂家回复：经了解，经销商已与用户协商达成一致。
