一汽大众迈腾变速箱故障问题

投诉编号:【37886】 投诉时间:2013-09-09 13:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2010款 1.4TSI 精英型

投诉内容:

本人2011年购买一辆一汽大众迈腾1.4T车辆,现行驶里程30000多公里,于2013年9月3日晚发生故障,车辆失去动力,所有档位灯闪烁,4S店派拖车拖回4S店,9月4日维修好,更换了变速箱机电单元,并且对变速箱进行升级。今天也就是2013年9月9日行驶中,变速箱再次发生故障,所有档位灯闪烁!并且出现熄火后变速箱异响严重,4S店派技术人员现场检测,查不到故障点,遂再次叫拖车拖回去修理。本人强烈要求一汽大众站出来讲话,给消费者解决问题,一个礼拜不到,进店维修两次!严重影响消费者对车辆的使用,耽误了消费者宝贵的时间!希望一汽大众给出一个对消费者负责的解决方案!

投诉回复:

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