一汽大众迈腾发动机烧机油

投诉编号:【37131】 投诉时间:2013-08-26 20:27 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 1.8TSI DSG 豪华型

投诉内容:

新车购买2800km时机油灯亮,回4S解释说发动机磨合期,给加了点机油回来了,首保4300公里,机油重新加满,过了不到2600km再次亮,再回4S店,再次忽悠说过10000公里会好转,再次回来。结果差不多不到2500公里机油灯又亮!这次直接找经理,经理才给解释说先机油称重!咱都不是懂车的人,他们专业的人怎么说我们开始当然相信。且不说这个机油称重合不合理,有无猫腻,既然一汽对烧机油这个情况有这种测定方法,为何不在车主反映问题的第一时间说出,而要等到车子已经开了10000多公里,快10月过来了再说,两年的质保给我拖了近一年!第一次机油称重显示0.483L/1000KM,说在标准范围之内,不予理睬解决,不满意可以继续测,第二次开始测,跑了1800km机油灯再亮,在高速上打电话给4S店,4S店说那你先自行把机油加进去,反正等你回来也超过2200km,(4S店说测机油要每2000km测上下超过200km太多测出来都不算数)这次测试作废!无奈怕不加进去车在路上出大问题,只能自行加了!回来继续第二次测试结果是0.4385L/1000km,居然跟我说你的车子慢慢会好转了,可以不用测了!我不甘心还是要求再测,结果这次又是因为有事在外地超过2200km作废了!买车就是图个方便,现在出来这么多状况、麻烦不说,目前这车我已经不敢跑远路了,出远门都坐车(怕4S店又找出很多借口推诿)。现在正在做最后一次测,但维权希望渺茫。据我查阅资料了解到国家出台过两个机油消耗标准,一个1984年的1L/1000km,三十年了极其不合理!2003年又出台一个是0.3L/1000km。有这个标准凭什么一汽还是按自己的0.5L/1000km这个标准来,为什么所以的规定指标都是厂家说了算。我们消费者作为弱势群体怎么维权,一汽在中国树大根深,作为一直小蝼蚁难以撼动!希望国家质检总局能维护广大消费者的利益!

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