投诉编号:【37001】 投诉时间:2013-08-24 11:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2011款 2.0TSI DSG 豪华型
本人于2011年年底购买新迈腾2.0T,新车使用不到半年先后更换了三条轮胎。然后,不断出现故障,1、两个后车窗升降出现问题:经4S检查说是胶条有问题需要更换,经过数周等待更换胶条,但是问题仍然无法解决,再次索赔,说需要更换升降器,再次漫长等待,终于更换,但问题依然没有解决,被告知普遍现象;因不影响安全问题,至今没有解决;2、后车影像时有时无:3、方向盘异响:新车行驶不到15000公里时,打方向盘时,方向盘总是发出咯咯声音,先后五次去4S店,前面两次检查说没有故障,但车一开出4S店马上出现异响;最后,更换一家4S店进行维修,说是平面轴承损坏,需要更换。更换后好了不到一个月,又再次出现异响;经检查说是方向盘复位环需要更换,再次等待。现提车回来时,发现方向盘锁失灵,一直不敢使用。即便使用时,也总有一种心理负担,担心方向盘那天失灵,造成重大事故。4、维修配件等待时间遥遥无期。现在,离保修期只有四个月时间了,很担心一过保修期需要更换大量部件。为此,请相关部门尽快予以解决。
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