别克凯越汽油泵开裂漏油

投诉编号:【37766】 投诉时间:2013-09-06 20:43 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2008款 1.6 自动 LE

投诉内容:

2009年8月份买的别克凯越车,平时都在市内开,现刚过4年,车内外突然能闻到浓烈的汽油味道,且油耗大增,油箱上有大量漏下的汽油,立刻到最近的汽修厂检查,发现是汽油泵的泵嘴开裂,车子只要打开电门就有汽油喷出,十分危险。搜索汽车之家网上有很多车主都反映有这个问题,说是凯越的汽油泵只有4年的寿命,打电话给4S店,说更换汽油泵要自费一千七百多元,在涉及车辆安全的配件问题上,上海通用必须重视产品质量,以确保人身安全。在此强烈要求厂家免费更换汽油泵,以杜绝不安全隐患。

投诉回复:

上海通用厂家回复:与维修站确认,车辆问题顾客已经在外面修好了。

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