东风日产轩逸两万里变速箱漏油

投诉编号:【37462】 投诉时间:2013-09-02 00:33 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典

投诉内容:

2012经典自动款日产轩逸-20000公里变速箱漏油.全动轴脱出.全动轴起铁疙瘩本人2013年8月19日曾以变速箱漏油,左全动轴脱出进行投诉,4S店技术人员说不是变速箱质量问题,只是转动轴的一个油胶垫(塞)问题,说是更换油封后会好,叫我回去等电话,当时我就要求更换变速箱总成,得不到答复,那知配件寄十几天回来后,到4S店更换油封,折下全动轴一下,看了吓一大跳,原来全动轴与变速箱转动接口的轴竞然起了一圈铁疙瘩,我这个非专业人看了,都觉得是日产车的质量问题,是受热不过,才会起的铁疙瘩,本人于2012年3月份购买,平时少走高速少走长途,都是市区内上下班,才开了两万公里不但变速箱漏油,左全动轴脱出一点,还出现这样严重的质量问题,我拍了图,大家看下就知如何的严重。“东风日产,人车生活,“什么人车生活,技术不过关,服务不到位,命与车都没了,还什么人车生活?诉求:强烈要求更换全新的整个变速箱总成,这是对日产品牌的负责更是对客户的负责,请厂家给予更换!

投诉回复:

东风日产厂家回复:车主投诉问题已经结案。

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