东风日产轩逸CVT有震动异响

投诉编号:【36967】 投诉时间:2013-08-23 18:40 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.8L XL CVT 豪华版

投诉内容:

转速在1500以下30-60会声响共共共的声音方向盘也带点震动,保持在40就一直响跟方向盘震动。上坡时更明显的听到。在时速70时点下油门也会有那个声音,不过没那么明显。把转速提到1600以上就没有拿声音,在4S店试驾2部车都没有。4S店都给我修了快3个星期了。车的零件能换的都跟试驾车的零件都换过,还是这样。都没修好。问题一样存在,不知道是发动机问题还是变速箱问题。现在4S店都找不到原因在那。都不想怎么理了。打了客户电话2次了。都没作用。新买来的车没2个月就出了问题到现在。在其他车行问了人说是发动机问题有爆震可能。4S店说发动机没事,又找不出问题在那。4S店说是我本人踩油门比较悠。不用力踩大点油门,说把车搞成这样。就是想推卸责任。

投诉回复:

厂家回复:由于时间太久,我们处理起来不太容易,如您的车最近还有问题,烦请您重新投诉,我们会及时处理,请保持您联系方式的正确及畅通,谢谢您对东风日产的支持。

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