投诉编号:【37426】 投诉时间:2013-09-01 11:15 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型
本人购车时没有试驾,提车开回来时发现把方向盘打正马上就往左跑,经过朋友试驾,也是觉得跑偏特别严重。跟工作人员反应过,但是回答的是:不算大碍,但是一直跑偏,工作人员就把前面的左右轮胎换个位,但是结果还是跑偏,本人又去4S店,经过调整,试驾,结果还是没有解决,4s店的工作人员说长安逸动都有点跑偏,也没有办法解决。本人要求做四轮定位,工作人员居然说其没有这套设备。现在售后就是解决不了,也不管你怎么说,他们就说这个问题没有办法。说以在此申请,讨个说法。我买车出了问题还是他的理了。
长安汽车厂家回复:已经和用户沟通近期进店进行首保时一并处理该问题