长安逸动关于自动落锁解锁问题

投诉编号:【36993】 投诉时间:2013-08-24 09:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 手动 豪华型

投诉内容:

在4S店开通自动落锁后,车辆车速大于7公里自动落锁,中途有人下车手动解锁后,再次行驶不能自动落锁,且熄火拔钥匙后需要手动解锁。但是今年的新款修改成了车速大于20公里自动落锁,中途有人下车可以再次落锁,拔钥匙后可以自动解锁。和4S店沟通后无法操作,确认是厂家对该缺陷进行了升级,既然厂家自己已作出修改说明长安厂家也认为这是个缺陷。所以我希望长安厂家可以为我们这些老车主提供升级服务。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:今年的新款逸动确实是有此项功能,但老款没有,暂无升级服务

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