投诉编号:【36510】 投诉时间:2013-08-15 22:00 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 自动 尊贵型
车在开到7500公里,购车不到两个月的时候空调出了不制冷的问题,每次修完后都会出现不同的问题,比如空调管结冰,空调不制冷,就是制冷也不不能正常吹风,更严重的是第8次维修后空调的风只对前挡玻璃吹,导致玻璃结很多水珠,挡住我的视线,导致我看不清,影响到安全驾驶。连续修了8次,空调系统能换的都换了还是没解决问题,今天出现了压缩机边上漏油的问题,油漏在传动带上,由于发动机运转高温出现了冒烟异味,发动机响声异常,空调完全停止工作,在种情况下我不敢再继续开车,我打长安公司的救助电话,说下了高速才能得到救助,我下了高速长安公司联系的4S店来电话简单问了一下车的情况,然后他们找了个没配件理由就推了,让我继续往前开,他们对我们消费者太不负责,对车和人的安全很蔑视!另外就本车的问题我打了几次长安公司的服务电话到现在也没得到回复!遇到了这么多问题我们处于弱处的消费者该怎么办!
长安汽车厂家回复:8月16日上饶平国4S店已经为客户更换了空调压缩机,漏油问题已经解决