投诉编号:【37160】 投诉时间:2013-08-27 13:35 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:和悦 投诉车型:2012款 1.5L 手动 豪华运动型
购车后一个月内,在车内能听到高频啸叫声,并且越来越大声,严重影响行车安全,影响生理健康。多次向4S店及厂家反应。得到答复此问题是这一批次车的共性问题,不能解决。但已有部分车友反应过此项问题,明明属于产品质量缺陷。望贵网站能给予监督及以厂家沟通解决为谢!
江淮汽车厂家回复:首先感谢贵站,我服务站已经邀请客户进店,更换节气门体测试,同样有电机工作的声音。售前车辆同样也有该电机声音,也告知客户该现象属正常现象,不影响发动怠速及运转,也不影响行车安全。