江淮和悦压缩机工作异常

8月份发现压缩机工作声音非常的大，加油越大，声音就越大，嗡嗡的声音，在驾驶室里，关闭窗户声音都非常大。后去4S店检查说压缩机坏，需要更换，让我拿出保养手册，看了后说不给更换，原因是我没有到4S店做常规保养。我首保时在4S店做的，后面由于工作关系常驻外地，现公里数17000左右。自己在外常规保养2次。我去找他们售后说不保养不给索赔，我说压缩机的问题不是发动机的问题，才用几个月就出现这问题，应该属于质量的问题。但是协商后还是不给索赔。车是2012年11月19日买的；空调是5月开始用的。