别克英朗XT挂D挡不走R挡正常

我的英朗2010年3月30日购买，平时很少开，主要是上下班和接送孩子，目前行驶里程2.7万公里，8月23日正常启动后，挂倒档可以倒车，但挂D挡不前进，踩油门空转，与上海通用和购车4s店联系，答复因为过了保修时间，叫将车拖过来检查，费用自理。仅就拖车费用一项4s店就报价1800元（4s店到故障车地往返程200多公里）。车子买了三年多，期间（2012年）由于变速箱漏油，更换变速箱曲轴油封，由于在质保期内，免费维修，截止目前仅行驶2.7万公里，又出现如此严重故障，通过咨询和网上查询，英郎XT2010款出现同类问题的车很多，其症状基本一样。作为用户，此款车存在如此重大安全隐患，无论在安全上、经济上和正常使用上给用用户带来诸多困扰，通用真的让我非常寒心，坚决请求维权。请彻查上海通用公司，要求进行赔偿。