投诉编号:【37081】 投诉时间:2013-08-25 21:51 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2011款 2.4 自动 SIDI雅致版
2012年9月14日发现异响,去河北益通4S店辛集分店检修,工作人员发现转向机漏油,转向机油壶已少,当时添加了转向机油,有4S店记录(见以上图片)。当时接待人员敷衍车主说以后严重再说。现在大量漏油,经我们了解知道转向机只要漏油,就应该换新,现在车主要求换新,多次联系上海通用及4S店未果。
上海通用厂家回复:维修站已经和客户协商以优惠价格为顾客更换转向机。