投诉编号:【36619】 投诉时间:2013-08-17 20:53 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 手动 逸杰版


这个问题刚开始还没注意到,后来在论坛上有网友说起,我就看了一下,发现左右两边半轴都有漏油的情况,和4S店说起,他们说正常。不能更换。那怎么有的没漏油,是不是那些车不正常呀。点投诉电话,说要检查到底影响车况不?难道赔付的条件是以影响车况为标准吗?一个小问题刚开始可能不影响,可能后来就发展为大问题了,那我们的生命怎么去保证。希望有关部门能关注这件事,并解决这个问题。谢谢!
上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户解释,并建议用户前往距离较近的福州世腾站进一步检测处理,用户认同。