斯柯达明锐手动逸杰车子半轴漏油严重

投诉编号:【36441】 投诉时间:2013-08-14 16:51 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.6 手动 逸杰版

投诉内容:

本人明锐手动逸杰1.6的小车是于2012年5月1日购买的,目前行驶17000公里,现在出现小车的左右半轴漏油严重,油是从变速箱中漏出来.我于2013年8月14日去宁波捷通汽车销售有限公司4S店检测,4S店承认漏油,说给我换一个油封,我不同意换油封,因为换油封治标不治本,开一段时间还是会出现漏油的现象。我要求宁波捷通4S店把轴承、法兰盘、油封一起换掉,宁波捷通4S店不肯换,现请求贵网帮忙解决,支持我的合理索赔要求,我在网上一查,只要是明锐手动挡的车都存在漏油的现象,说是产品质量缺陷引起的半轴漏油通病.希望国家相关部门能引起重视,并要求上海大众公司召回有产品质量缺陷的不合格的汽车,以保障消费者的合法权益。

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,用户车辆问题可通过更换配件修复解决,用户未能认同。

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