斯柯达明锐经销商不退订金及车款

本人于2013年7月28日19时左右在苏州华美都斯柯达4S店，一时冲动在所谓”优惠“吸引下，付了3000元的订金，（订购明锐1.6手动逸杰版）。并未试驾该车型，回家始终心放不下，但又收到售后通知，须要在31号前付清所有款项，才能享有优惠，31号我请了半天假到4S店，原本是打算退定的，一到店销售就把我带到一辆刚洗的明锐车旁，又把钥匙给我，让我验车。我细看后，发现真心没兴趣。还是担心动力及会出现的各种问题，提出1.6手动车试驾，但被拒!说有1.6自动的，我试驾发现，果然动力无法满足需求。但销售说手动肯定比自动好，又列举了各种好处，因为赶时间（午饭也没有吃，下午又要搬家），一时糊涂，做了让自己痛苦近10多天的决定，于接近15：15时交了钱。出店后给一个懂车的朋友打了个电话，朋友说这个毛病多，我上网一查果然问题很多（1.6动力不足，手动大多会出现半轴漏油，行驶异响，噪音，漏防冻等）本人对噪音比较敏感，综合考虑，安全没有保障！所以准备退订！于7月31日14：15分左右（交钱当天）联系销售人员，要求停止各种手续，被告知已上了保险无法退（也太神速了吧，就一小时多一点就把保险弄好了！）销售人员说自己无权处理，要经理处理！但却不告知经理的联系方式，中途隔两天就与销售确认退车手续，始终含糊不清，一直拖延！今天看了合同，才知有个15日提车期，眼看今天就是最后期限，但无法见到4S负责人，在这请有关部门给予帮助，帮拿回我的血汗钱！（本人后把汽车质量投网的记录整理了一下，明锐的半轴漏油拆诉，7月和8月就高达近30起，应当引起汽车制造商的关注）