投诉编号：【35642】 投诉时间：2013-08-01 16:00 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：风云2 投诉车型：2010款 1.5 手动 进取型
问题如下：一：我是2010款风云2三厢车，前两大灯全部起皮，现在都有好多的裂纹。二：方向盘异响，就是在转动方向盘的时候就感觉有什么东西在摩擦一样。这种情况有快两年了。以上两点问题奇瑞公司拒绝免费更换。谢谢！我想要说的就是为什么一脱保就这么多的问题，请问这不是你们产品的问题吗？平时有什么异响也就算了，而作为中国内地这么大的一家造车公司造出来的就是这种质量吗？
奇瑞汽车厂家回复：我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况，因客户车辆已经超过产品质量担保期，故无法继续享受奇瑞公司保修政策，对此情况，已跟客户解释，申请关单。
