投诉编号:【35530】 投诉时间:2013-07-30 16:21 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2010款 1.5 手动 进取型
问题如下:一:我是2010款风云2三厢车,前两大灯全部起皮,现在都有好多的裂纹。二:方向盘异响,就是在转动方向盘的时候就感觉有什么东西在摩擦一样。这种情况有快两年了。以上两点问题奇瑞公司拒绝免费更换。谢谢!
奇瑞汽车厂家回复:我司客服人员接到派单后及时联系客户了解情况,因客户车辆已经超过产品质量担保期,故无法继续享受奇瑞公司保修政策,对此情况,已跟客户解释,申请关单。