奇瑞风云2经销商拒绝车主按揭付款

投诉编号:【35070】 投诉时间:2013-07-21 21:50 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L 手动 锐意版 两厢

投诉内容:

今天是2013/7/21,问题还没得到相关的处理~资料已经上传过5次,没一次提交审核。合同签约全额付款,由于资金不足变更按揭,4s店不允许按揭提交!态度极为恶劣,电话协商不接电话,到4s店谈话被拒绝,谈电话不顾客户问题直接挂断,说林腾飞销售经理不允许提交按揭,必须全额付款!汽车公司说3天内提车,现在都几天了!

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:据我司福建骏豪4S反馈,接到派单后及时联系客户处理,目前已退还订金给客户,对此情况,申请关单。

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