雪佛兰科鲁兹空调压缩烧掉

投诉编号:【35326】 投诉时间:2013-07-26 13:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2010款 1.6 SL 手动 天地版

投诉内容:

刚跑了24000公里的科鲁兹,今天中午空调突然失灵,没有冷风,去4s店检查,说管路泄露,我朋友是宝马4s店的,给我检测之后是压缩机烧掉了,之前4s店说空调中介质漏完,检测管路需要600元,作为4s店没有专业性,怎么让顾客放心呢。你厂家的4s店一点都不专业,还开什么啊?无良商家,科鲁兹2年一过什么问题都可能出现,这次压缩机烧了是一个开始,很多人说科鲁兹问题很多,既然你的车设计有缺陷为什么还上市呢,这不是坑消费者吗,强烈建议国家相关权威检测部门介入,彻查汽车质量,揪出坑害消费者的元凶!

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,解释保修政策,告知其出保,需自费,顾客未再提出异议。

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