斯柯达明锐车门锁故障

投诉编号:【34930】 投诉时间:2013-07-18 16:23 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2009款 1.6 手动 逸仕版

投诉内容:

我的明锐是2010年1月15日购买的,车型是2009款1.6手自一体逸仕版。从2013年10月开始,左后门就打不开(里外都打不开,遥控无反应),当地4S店检测左后门有故障,同时右后门有偶发故障。2013年初到重庆4S店花了600多元换了左后门的锁。可最近后备箱锁又打不开了。右后门还可能随时出现问题。太可怕了。门锁这个配件绝对不算是易损件,为何用了3年的车就出现大范围的门锁故障?是不是质量问题?明锐门锁问题绝不是个案,网上搜索、各大论坛反映也多,真心希望厂家能给我们一个明确的说法,还消费者一个公道!

投诉回复:

上海大众厂家回复:经了解,经销商已联系用户解释并邀请进站进一步检测处理,用户未能认同。

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