投诉编号:【34583】 投诉时间:2013-07-11 13:16 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 逸俊版
因DSG召回,更换机电单元。最近发现机电单元通电后会发出很嘈杂的异响。每次熄火断电后机电单元也会有异响。2013年7月6日星期六去4S店检查,又是检查又是加液压油,弄了半天还是一样。最后和我说星期一他们与厂家联系后给我回复。直到昨天(2013.7.10)我打电话4S店催了之后下午3点多回我电话说厂家说正常的,没有任何问题放心使用。至于什么原因也说不出个所以然。最近感觉异响又比原来大了很多。用着怎么都不安心。希望厂家给个合理的解释。
上海大众厂家回复:目前,我司处理人员已联系用户解释说明,车辆情况正常。