雪佛兰科鲁兹空调压缩机故障

我于2011年7月在江苏华海雪莱汽车销售服务有限公司（江苏省南京市江宁区东麒路东麒路中国南京汽车4S园）购2011款1.8SEAT科鲁兹汽车，截至2013年7月11日共行驶里程24000公里（刚过质保8天），2013年7月11日中午驾车过程中发现车有异响（吱吱摩擦声），进而闻到烧皮子的焦糊味，于是下车检查，不料发现引擎盖下面正往外冒烟，我迅速熄火，打开引擎盖，发现空调压缩机下面冒出烟，于是致电江苏华海雪莱汽车东麒路4S店售后，对方表示需要将车开到4S店做进一步检查。由于当天上班，于是我关闭空调后，心惊胆颤的将车慢慢开到公司，之后开到家里，放置一天后，于周六（2013年7月13日）上午将车开到4S店（从打电话给4S店之后，在此期间，从未敢开空调），经检查说是空调压缩机烧坏，得更换压缩机！我询问具体原因，4S店答复说电子的东西不好说，也许一个流水线下来的东西有的好、有的坏，从而导致问题（故障），并且在4S店检查后说金属碎屑已经进入空调管路，诊断还要换冷凝管，蒸发箱等配件（共计费用7000元左右）。我对此解释不满意，但由于没什么其他办法，无奈只好把车放置4S店，并在维修单据上签字，等待由其修理，然后当天下午致电上海通用公司总部（800）寻求解决，但其客服人员的解释同样是说不出个所以然，只是说具体应该以专业的4S店检查结果为准。我表示我只想知道导致压缩机毁坏的原因，否则就算我更换压缩机用上一段时间再坏，那么这个无底洞我要如何承受得了啊。行驶里程仅24000公多里的车，压缩机无端卡死烧毁，肯定是质量问题，并且时候经询问几个朋友介绍，空调压缩机很难出问题，除了雪佛兰科鲁兹会有这类问题，这是压缩机的质量问题造成的。本人要求通用公司对雪佛兰科鲁兹的空调压缩机质量问题进行说明，更换所有受影响的配件承担所有费用，并赔偿我的损失。