投诉编号:【34730】 投诉时间:2013-07-14 00:46 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2011款 1.8 SX 自动





出厂车门低下车漆没喷均匀,也怪自己人生第一辆车买的时候没有好好看,等了两年后发现,真怀疑4S店卖的是翻新车,厂家以过保为理由拒绝索赔,厂家和4S以过保的理由来推卸责任。上次科鲁兹顶棚塌陷过保才4天就无法索赔,后来厂家要求个人出工时费用才肯修,明明是质量问题过保后发现每次要求车子开到4S店检查到了那边都是没人来解决,打给厂家又是已过保为理由到最后还是没解决,白白浪费我时间大老远跑过去傻等,真咽不下去这口气,这次出现这个出现4个门都这问题真的不知道怎么跟他们索赔希望这次投诉能帮到我真是有苦说不出。
上海通用厂家回复:联系顾客,表示维修站已联系其,车顶问题其有空会至站处理,其他车辆问题已和顾客解释清楚了,无异议。