东风雪铁龙世嘉变速箱异响

我于2013年6月8日购车，提车当天就发现变速箱有异响，当时我就提出异议，当时4S店的人员说正常，让我再磨合一下看看能不能没有异响。可在7月10月我又到4S店，维修工程师说这个变速箱有响声正常，出厂设计就这样，并说在轴上倒挡齿没有铜套，没有轴承，才发出的响声。我试驾了很多车型，都无此异响，所以觉得这种响声是不正常的，应该由厂商或4S店彻底解决好。如果不能修复好，要求退车。