东风多利卡发动机故障冒黑烟

投诉编号:【34312】 投诉时间:2013-07-05 18:07 投诉品牌:东风汽车 投诉车系:多利卡 投诉车型:2012款 115马力 4X2 排半载货车(EQ1041GZ35D3)

投诉内容:

尊敬的中国汽车质量网工作人员您好!首先非常感谢您们在这为我的爱车做的维权,我的车是东风多利卡L3300购于2013.1.28深圳市东风汽车技术服务有限公司,东风多利卡L3300朝柴CY4102-E3D发动机,第一次保养后就开始冒黑烟,开到服务站查出来说是机油不好原因,要求换机油.换了烟小了一点,叫我开多几天看看,第二才又开去服务站检查说油头问题,换了3个油头,要自己给钱过了保修期给了一百多,第二天就开始冒黑烟第三次开到服务站检查说要换油泵,换了开了几天又开始冒黑烟,第四次开去服务站服务站经过两天多次检查正个发动机都拆了,有装好.检查没问题。这次更糟糕,又冒黑烟,有没力。第五次开服务站服务站工作人员检查后说换错油泵,叫我先开回去,现在没有油泵,等了七天。第六次开服务站服务站换后问题一直存在,油泵再次换后来发动机也拆下来大修,几个月下来问题一直没有处理好,几个月的车发动机多次打开来维修现在要求服务站更换新发动机。

投诉回复:

东风汽车厂家回复:已与客户进行积极沟通

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