东风多利卡购车时承诺赠送十次机油未兑现

投诉编号：【1486232】 投诉时间：2025-08-21 09:05 投诉品牌：东风汽车投诉车系：多利卡投诉车型：2012款 136马力 4X2 载货车(EQ1081TZ12D5) L系列

东风多利卡购车时，销售人员口头承诺赠送十次机油，但未进行注册申请。之后车主再到店询问，对方称忘记为车主注册账号申请机油，并以此为由拒绝兑现承诺。

东风汽车厂家回复：服务站已介入处理