东风雪铁龙世嘉锦湖轮胎无故鼓包锦湖公司不予赔偿

我于2011年9月26日在佛山东风雪铁龙4S店购买了世嘉三厢1.6T车型，四条轮胎均为锦湖轮胎。一直严格按雪铁龙公司保养要求进行保养。在行驶了1.5万公里左右时右前轮胎侧面有一条割痕，右后轮胎一条底部出现裂口，我认为自身原因并自行更换了两条轮胎，在行驶至2.7万公里时，左前轮无故出现鼓包现象，我的车一直是在城市里跑，而且轮胎不管是使用年限还是公里数都远未达到正常范围值。于是怀疑轮胎质量有问题，于2013年6月29日前往雪铁龙佛山东龙4S店解决问题，该店人员开始认为已过质保期，不属于索赔范围，在顾客一再要求下，答应拍照让锦湖进行鉴定，约定最迟7月2日前给予答复。7月1日收到锦湖公司的鉴定答复为“冲击导致帘线断裂”，非质量问题，所以不予赔偿处理！锦湖公司仅通过由4S店上传的问题轮胎的照片就判断为非质量问题，如此简单而且草率的鉴定方式无法令人信服，如果这样的鉴定就是官方鉴定，锦湖轮胎的所有鉴定恐怕也是非质量问题，其质保五年也只是一纸空话，本人认为锦湖公司经过了央视“315”曝光“质量门”事件后没有任何改变，只是做了做文字游戏，用所谓质保延期来欺骗消费者，希望有关部门能帮助消费者维护相关权益，谢谢。