别克君越变速箱失速及渗油

投诉编号:【34209】 投诉时间:2013-07-03 23:04 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君越 投诉车型:2009款 2.4 自动 豪华版

投诉内容:

2013年6月19号到苏州出差,当天在乍嘉苏高速回程途中,前面货车违规变道超车,由于距离近只好急刹,车速降到几近怠速状态,后面意想不到的事情发生了,再加油门发现车没了动力,看发动机转速表指针在4000,面前小液晶屏上显示发动机失速,急忙开启双跳灯提示后面车辆本车发生故障并靠仅有的惯性把车滑到硬路肩,关闭发动机从新启动车辆才恢复正常,可把我们车里五个人吓得不轻,第二天到4S店检查,也查不出啥毛病造成的,只是修理工说有可能变速箱里有个东西没顶过去,接下来反而发现变速箱渗油了,期间一直在4S店做的保养(每间隔5000公里左右)并却2013年5月份刚才在4S店做的保养。买车到现在才三年多时间,行驶里程才52000公里。

投诉回复:

上海通用厂家回复:联系顾客,车辆进站检测没有异常,其表示先观察使用,暂不维修,无异议。

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