别克君越变速箱控制模块故障

君越2.4豪雅版，2013年6.3出门正常行驶100米，突然发现前进挡没有了，停车熄火重新启动，故障同上，电话4S，拖车修理，更换变速箱模板，一切正常，2010年10月提车，2年多才8000公里，花了我6400，这个故障是否是这个原因还是通用君越的通病啊，要求通用退还修理费，免费更换，在4s店没有工作人员提示我什么原因造成这个故障并且要更换什么配件，换完配件让我试车然后交钱，因孩子高考期间有急事办理没有考虑太多，现在认为该配件是产品质量问题，要求通用召回解决，退还修理费。