别克英朗XT发动机气门造盖往进吸气

投诉编号:【34130】 投诉时间:2013-07-02 18:00 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

2010年8月买的车,在行驶了50000万多公里后发现车辆的发动机处有以前没有过的很大的吸气声,而且怠速时发动机不稳,并且在车辆起步过程中踩下油门踏板时有1到2秒钟车辆貌似不供油。后到4S店检查后发现是:发动机气门造盖吸气所造成发动机怠速不稳、起步时踩下油门有1到2秒钟的时间车辆不走、转速表不上升,判断是发动机内部压力异常。因为还在保内,当即索赔换了新的发动机气门造盖后问题消失。但是,在今年6月车辆行驶了90000多的时候,发动机气门造盖吸气问题再次出现。

投诉回复:

上海通用厂家回复:维修站已经邀请该车主进行了沟通安抚,并邀约进站检查维修,客户表示现在正在外地,一回到西安就会进站处理。

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