别克英朗GT更换后轮胎再次起皮

投诉编号:【33965】 投诉时间:2013-06-30 09:54 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 GT

投诉内容:

我在2012年7月12日通过汽车质量网投诉索赔成功三条起皮的轮胎,https://www.12365auto.com/zlts/2012-07-12/20120712091246.shtml,这个是我当时索赔的链接,通过索赔固特异厂家免费更换了三条轮胎,是2012年18周生产的,规格是225*50*R17*94V,当时我的车里程为27000公里,现在是44000公里,索赔的这三条轮胎才11个月,一万多公里,发现其中的两条胎面和以前的一样,还是起皮,而且状况和索赔前原厂轮胎一模一样,另外一条轮胎胎面也布满微小裂纹,但是还没有掉皮,车的另外一条没有起皮的轮胎胎面磨损非常细腻,那条是98W的原厂轮胎,当初不知道为什么这一条和另外三条不一样,这条就非常耐用。请问我这两条还能不能再次索赔,希望领导们百忙中给予答复,谢谢~!

投诉回复:

上海通用厂家回复:维修站在上次已经协助顾客同轮胎厂家进行了鉴定,轮胎厂家也进行了赔付。此次我们将依旧协助顾客对轮胎进行鉴定,如果确属质量问题,将由轮胎厂家按照规定进行赔付,如果是使用问题,我们也会耐心对顾客进行解释

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