投诉编号：【33986】 投诉时间：2013-06-30 20:23 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：朗逸 投诉车型：2008款 1.4T DSG 运动版
6月27日行驶途中感觉动力不足。加油提速较慢。无任何故障灯报警提示。4S店的师傅用电脑检查后告知高压油泵油压正常，涡轮压力不足。判断为涡轮增压器不工作，可能已经损坏。10年购车至今两年半行驶里程2万8.一直在昆明英茂4S做的保养,基本上5000公里做一次。期间未发现任何不良状况。与4S人员沟通后得到等答复因发动机保修是两年六万公里过了两年就算行驶里程不足六万也出保修期了。后与4008201111客服沟通答复与4S出奇的一样。都是标准回复啊。三万公里都不到涡轮就出问题。与之前宣传的发动机可以用多久涡轮就可以用多久完全是不同的情况啊!
上汽大众厂家回复：我司已收到贵网转客户投诉信息，并沟通处理。
